5 trường hợp hỏng trên iPhone được Apple sửa miễn phí

Một bản hướng dẫn của Apple mới bị rò rỉ tiết lộ những lỗi trên iPhone đặc biệt mà họ sẽ sửa chữa hoặc thay thế linh kiện miễn phí.

Camera trước bị lệch trục

Nếu máy ảnh phía trước trên iPhone của người dùng không hoạt động do lệch trục, bất kể điện thoại có bị hư hỏng do chất lỏng hay các tai nạn khác, Apple sẽ bảo hành cho người dùng. Nhiều người cho rằng đây có thể là một lỗ hổng trong quá trình sản xuất, xảy ra đối với một số thiết bị giới hạn và đang được hãng che đậy dưới hình thức này.

Vấn đề với nắp đậy micro

Nhiều người đôi khi vẫn lầm tưởng khi chọc vào lỗ nhỏ có tác dụng để ghi âm trên iPhone thì khay sim sẽ mở ra. Và một sự thật đáng buồn là bộ phận micro dù rất bé này vẫn có thể gặp vấn đề khi bụi bẩn hay một số mảnh vụn chui vào. Apple chấp nhận thay thế tấm lưới (rất nhỏ) che chắn micro hoặc loa khi nó bị hư hỏng, nhưng đây sẽ không được tính là một phần của việc sửa chữa khi bảo hành.

Tia laser làm hỏng camera

Cảm biến bên trong máy ảnh của iPhone có thể gặp vấn đề khi bị tia laser chiếu vào từ một thiết bị cầm tay hoặc các tia laser từ sân khấu của những buổi biểu diễn khi người dùng chụp ảnh. Apple sẽ sửa chữa lỗi này, nhưng cảnh báo rằng chỉ tính đến thiệt hại được nhìn thấy trong lần chụp cuối cùng, chứ không phải trong cửa sổ xem trước của ứng dụng máy ảnh.

Màn hình LCD bị trầy xước trong khi lớp kính bên trên nguyên vẹn

Điều này nghe có vẻ buồn cười nhưng lại có thể xảy ra với iPhone của bạn khi các thiệt hại xuất hiện trên màn hình tinh thể lỏng dưới dạng các vết nứt, trong khi lớp kính bảo vệ bên trên không có vấn đề gì. Điều này thường gặp phải khi có áp lực bất thường tác động lên màn hình, chứ không phải do rơi hoặc va đập. Trong trường hợp này, Apple sẽ sửa chữa nếu người dùng đồng thuận nhưng đây không được xem là một phần của dịch vụ bảo hành.

Màn hình bị tách khỏi khung mà không phải do lỗi từ pin

Apple chấp nhận sửa chữa các trường hợp khi màn hình bị bung ra khỏi phần khung iPhone sau khi xác nhận vấn đề không phải do pin hoạt động quá nóng hoặc bị cong vênh.