Apple thừa nhận có lỗi trên một số máy iPhone 7

Các model được bán từ năm 2016 đến 2018 gặp tình trạng không thể kết nối mạng di động.

Apple mới đây đã thừa nhận lỗi liên quan đến một số máy iPhone 7 không thể kết nối mạng di động. Hãng cho biết số lượng không nhiều và được bán trong khoảng thời gian từ tháng 9/2016 đến tháng 2/2018. Các thị trường bị ảnh hưởng bao gồm Mỹ, Trung Quốc, Nhật Bản, Hong Kong và Macao.

Theo thông cáo của Apple, vấn đề gây ra lỗi là phần cứng được cung cấp bởi một công ty thứ 4 vào khoảng năm 2015. Các phiên bản có mã sau có thể bị ảnh hưởng bao gồm A1660, A1780 (Trung Quốc), A1660 (Hong Kong, Macao), A1660 (Mỹ) và A1779 (Nhật Bản).

Nếu người dùng gặp phải các lỗi nói trên, có thể liên hệ bất kỳ trung tâm bảo hành nào của Apple tại nước, vùng lãnh thổ sở tại để sửa chữa miễn phí.

Theo số liệu từ hãng nghiên cứu thị trường Canalys, iPhone 7 vẫn là smartphone phổ biến nhất thế giới trong ba tháng cuối năm ngoái, khi lượng máy xuất xưởng của quý III/2017 ước tính khoảng 13 triệu máy. Số liệu hồi quý II/2017 từng cho thấy đây cũng là smartphone phổ biến nhất, nhưng lượng máy đưa ra thị trường khi đó lên tới 16,9 triệu.