Cách nhận hỗ trợ từ xa với ứng dụng Quick Assist trong Windows 10

Quick Assist cho phép người dùng chia sẻ máy tính qua kết nối từ xa để một người khác có thể giúp giải quyết các vấn đề trên máy tính của người dùng.

Cách nhận hỗ trợ từ xa với ứng dụng Quick Assist trong Windows 10

1. Người dùng chọn mở ứng dụng Quick Assist (Win + Ctrl + Q) từ All apps trong Windows Accessories.

3. Nhập mã trong Get assistance. Sau đó nhấp vào nút Share screen.

4. Nhấp vào Alllow để cấp quyền cho người hỗ trợ truy cập vào máy của bạn.

5. Quick Assist bắt đầu kết nối.

6. Bây giờ, bạn sẽ được kết nối với PC khác có bật tính năng chia sẻ màn hình để có thể nhận được sự trợ giúp từ máy tính của người hỗ trợ.

7. Khi hoàn tất, bạn có thể đóng ứng dụng Quick Assist và sau đó nhấp vào Close để xác nhận.

8. Trong phần Give Feedback, bạn có thể đưa ra phản hồi. Sau đó nhấn Submit để gửi hoặc nhấn Close để đóng Quick Assist.