Hàng loạt Flagships của Samsung bị lỗi âm thanh khi cập nhật ONE UI 4.0

Một số người dùng điện thoại thông minh Galaxy đang phàn nàn về các vấn đề âm thanh. Nó xuất hiện sau khi cài đặt One UI 4.0. Lỗi âm thanh xuất hiện trên Samsung Galaxy S10, Galaxy S20, Galaxy S21, Galaxy Z Flip 3, Galaxy Z Fold 2, Galaxy Z Fold 3. Ngoài các flagship, vấn đề cũng ảnh hưởng đến Galaxy A52 5G.

Người dùng nói rằng âm thanh nghe không đều và không có chất lượng tốt, đặc biệt là khi chơi game hoặc khi chỉnh sửa video (sử dụng trình chỉnh sửa video tích hợp sẵn). Vấn đề ảnh hưởng nhiều nhất đến âm trầm và âm trung, dễ nhận thấy nhất trên điện thoại có loa chất lượng cao. Lỗi không xuất hiện khi sử dụng tai nghe có dây hoặc không dây.

Một cách để khắc phục sự cố là bật tính năng quay phim màn hình. Nhưng đây không phải là giải pháp tốt nhất, vì nó tắt chế độ 120 Hz trong các trò chơi và cần nhiều dung lượng trống. Bất chấp những lời phàn nàn hiện có, Samsung vẫn chưa thừa nhận vấn đề này và không chắc rằng họ đang làm việc để khắc phục nó.