Samsung vừa chứng minh “trải nghiệm” mới là đích đến cuối cùng của smartphone hiện đại

Chúng ta đã kết thúc thập niên 2010 bằng cách chứng kiến những đột phá công nghệ liên tục xuất hiện. Những cải tiến tưởng chừng như chỉ xuất hiện trong phim viễn tưởng nay bỗng dưng trở thành bình thường, ai ai cũng có thể tiếp cận với thế giới thông qua cỗ máy tính chỉ vừa vặn trong lòng bàn tay – chiếc smartphone. Nhưng những tháng ngày háo hức chờ mong sản phẩm mới với bao nhiêu tính năng kỳ lạ, khác biệt đã trôi qua. Chúng ta từng chờ đợi những điều thú vị như điện thoại quét vật thể 3D, điện thoại tích hợp công nghệ blockchain siêu an toàn hay những chiếc máy có khả năng quét hồng ngoại trong bóng đêm… để rồi nhận ra rằng những công nghệ ấy tuy nghe thì hay, nhưng lại chẳng có giá trị thực tiễn, hoặc chưa đóng vai trò quan trọng trong cuộc sống con người như vẫn lầm tưởng.

Bước sang năm 2020, các hãng smartphone có vẻ đã hiểu rằng tích hợp càng nhiều các tính năng mới lạ, khác biệt chưa từng có nhưng không phục vụ cho “trải nghiệm người dùng” một cách trọn vẹn sẽ chỉ mang lại tác dụng ngược. Người dùng thờ ơ với smartphone mới vì cảm thấy rằng những tính năng được quảng cáo không mang lại cho họ tác dụng thực tiễn, và quan trọng nhất là “chưa được như quảng cáo”.

Mở đầu 2020, Samsung, hãng công nghệ hàng đầu thế giới bất ngờ thay đổi cách đặt tên sản phẩm. Không phải là Galaxy S11 series như người ta vẫn đinh ninh, mà lại là Galaxy S20 series. Cách đặt tên khác biệt này không chỉ thể hiện đây là sản phẩm đón chào năm 2020, mà còn là tuyên ngôn của Samsung khi khẳng định rằng Galaxy S20 series sẽ mở đầu một kỷ nguyên mới, khác biệt hoàn toàn so với 9 phiên bản trước đó, với mục tiêu đưa “trải nghiệm người dùng” lên cao nhất.

Để làm được điều đó, Samsung bất ngờ “hồi sinh” chiến lược sản phẩm từng gây tranh cãi rất nhiều trong thập niên trước: tăng “số chấm”. Galaxy S20 Ultra lần đầu tiên trong lịch sử sở hữu camera chính có độ phân giải lên tới 108MP, cao nhất thế giới thời điểm hiện tại. Nhưng khác với những gì mà nhiều hãng sản xuất smartphone khác đã cố làm khi tăng “số chấm” cho smartphone, Samsung đã tìm ra cách để xóa bỏ những trở ngại và rào cản xưa cũ. “Cuộc đua số chấm” từng bị chỉ trích là vô nghĩa trong thập niên trước vì khiến cho khả năng chụp hình của máy bị gián đoạn, chậm, giật, lag khi xử lý hình ảnh và tạo nên những bức ảnh quá nặng so với bộ nhớ hiện có của máy. Cũng chính vì những vấn đề đó mà việc “trải nghiệm” những chiếc smartphone có số chấm cao trong thập niên trước trở thành cực hình với người dùng. Trong nhiều năm, chúng ta đã có lúc tin rằng camera trên smartphone chỉ cần 12MP là đủ.

Samsung chọn cách giải pháp thông minh hơn rất nhiều, khi sử dụng chip xử lý được tối ưu trên quy trình 7nm, Exynos 990 giúp Galaxy S20 Ultra có thể xử lý nhanh gọn những bức hình với độ phân giải lên tới 108MP mà không hề bị chậm, giật. Thêm vào đó, nỗi lo “ảnh nặng” không còn nữa, nhờ sự phát triển của tốc độ internet, mà điển hình là 5G, đi kèm với dữ liệu “trên mây” và dung lượng máy khổng lồ. Bộ ba Galaxy S20 mới năm nay có thể đạt dung lượng tối đa lên tới 1TB, tức là chứa được khoảng 40 nghìn bức ảnh độ phân giải 108MP. Kể cả bạn có thể chụp hết dung lượng máy đi chăng nữa, Samsung Cloud – dữ liệu “trên mây” của Samsung cũng hoàn toàn có thể giải quyết vấn đề thiếu bộ nhớ một cách hoàn hảo. Đây là điều mà những chiếc smartphone của thập niên trước không thể làm được.

Quan trọng hơn nữa, cả 3 chiếc Galaxy S20: S20, S20 Plus và S20 Ultra đều sở hữu cảm biến lớn nhất trên điện thoại: 1/1,3”. Kích thước cảm biến lớn này còn giúp smartphone thu được nhiều ánh sáng hơn khi chụp trong các điều kiện thiếu sáng. Chẳng có gì bất ngờ khi Galaxy S20 series có khả năng “biến đêm thành ngày” trong những bức ảnh chụp. Chụp thiếu sáng – một trong những trải nghiệm chụp ảnh bằng smartphone từng được coi là khó chịu nhất của thập niên trước nay đã được giải quyết hoàn toàn.

Những vấn đề về mặt trải nghiệm của người dùng không chỉ dừng lại ở việc chụp chậm và chụp thiếu sáng kém, mà còn cả vấn đề zoom xa nữa.

Smartphone thập niên trước không thể giúp người dùng nhìn xa hơn quá 2X, lớn hơn giới hạn này hình ảnh sẽ bị vỡ, mờ. Galaxy S20 Ultra tìm ra cách giải quyết vấn đề này bằng ống kính gập thông minh, cho phép người dùng có thể zoom xa tới 10X mà vẫn đảm bảo chi tiết, tính năng Space Zoom – Thu phóng chuẩn không gian 100X – sự kết hợp của trí tuệ nhân tạo AI và ống kính gập thậm chí còn đẩy giới hạn này xa tới 100X, vượt qua cả nhiều loại máy ảnh số truyền thống.

Khác với những lời hứa hẹn smartphone sẽ có thể tranh đấu sòng phẳng với máy ảnh số của thập niên trước nhưng chưa thể thành hiện thực, Galaxy S20 series nay đã chỉ ra con đường mới sáng sủa hơn bao giờ hết. Bằng cách đẩy xa hơn những giới hạn vật lý thông thường (tăng kích cỡ cảm biến, tích hợp ống kính gập khác biệt, tăng “số chấm”, sức mạnh xử lý của chip), Samsung có vẻ như đã tìm ra lời giải cho bài toán “trải nghiệm người dùng cuối”.

Smartphone thập niên trước chưa tạo được sự thoải mái cho đôi mắt, khi chỉ có chỉ số làm tươi 60Hz. Game thủ là những người để ý đến vấn đề này nhất vì từ lâu, họ đã được làm quen với những màn hình PC cỡ lớn có độ làm tươi 120Hz trở lên. Sự khác biệt khi trải nghiệm tất nhiên là rất rõ ràng. Bằng cách đẩy giới hạn con số này lên tới 120Hz, tương đương với những cỗ PC dành cho game thủ, Galaxy S20 series một lần nữa tìm ra cách phục vụ “trải nghiệm” người dùng một cách hoàn hảo.

Bước vào năm 2020 mà không nhận ra sự đột phá trong trải nghiệm nhờ phần mềm – AI thì có lẽ bạn đã bỏ qua những cố gắng phi thường của loài người. Trí tuệ nhân tạo không chỉ giúp con người chẩn đoán bệnh tốt hơn, đưa ra những dự đoán về tài chính chuẩn xác hơn cả thạc sĩ kinh tế… mà chúng đã có mặt và hiện diện ngay trên những chiếc smartphone. Con chip xử lý Exynos 990 được tích hợp chip AI riêng biệt, có khả năng học hỏi những thao tác sử dụng của bạn để tự học cách tiết kiệm pin, tối ưu hiệu năng sử dụng trong những trường hợp cần thiết (chơi game, đa nhiệm).

Nhưng vượt lên trên tất cả, bằng cách sử dụng phần mềm thông minh kết hợp với trí tuệ nhân tạo – AI, Samsung mang tới sự thoải mái trong trải nghiệm người dùng bằng tính năng Single Take – Chụp một chạm đa kết quả. Chỉ với một lần nhấn nút, toàn bộ camera trên Galaxy S20 series sẽ được kích hoạt để giúp bạn không chỉ chụp được 1 bức ảnh, thay vào đó là rất nhiều hình ảnh, video, ảnh GIF cùng bối cảnh và chủ thể đó. Single Take đã phá bỏ khái niệm “chụp ảnh” trên smartphone đồng nghĩa với việc bạn sẽ nhận về 1 bức ảnh duy nhất. Điều này không chỉ tiết kiệm thời gian và công sức sáng tạo cho người sử dụng, mà còn giúp mở ra những hướng sáng tác vô cùng khác biệt chúng ta chưa từng nghĩ đến.

Nếu chỉ nói về Galaxy S20 series như những cái tên đại diện cho việc “phá vỡ giới hạn về cấu hình”, chúng ta đã vô tình đánh đồng bộ 3 siêu phẩm này với các smartphone của thập kỷ trước. Chỉ khi thực sự tìm hiểu và trải nghiệm trên tay, người dùng ắt sẽ hiểu rằng những cải tiến mà Samsung mang đến cho sản phẩm đều hướng tới nhu cầu thực tế. Trong Kỷ nguyên trải nghiệm – nơi con người đóng vai trò trung tâm và công nghệ sinh ra để phục vụ nhân loại, những phát kiến như Galaxy S20 series chắc chắn sẽ là ví dụ sinh động nhất, đồng thời là màn chào sân thập kỷ 2020 không thể tuyệt vời hơn đến từ gã khổng lồ smartphone số 1 thế giới – Samsung.

• Samsung công bố sự kiện Unpacked tiếp theo diễn ra vào ngày 23 tháng 9