Có thể nói thị trường smartphone hiện nay được chia thành 2 thái cực rõ ràng, một bên là iPhone với nền tảng iOS độc quyền, bên còn lại là hàng loạt các nhà sản xuất khác sử dụng chung hệ điều hành Android. Từ khi kỷ nguyên smartphone bắt đầu, cuộc chiến giữa iPhone và Android chưa khi nào bớt căng thẳng. Vậy, điều gì đã khiến dòng sản phẩm chiếm thế thượng phong của Táo khuyết vượt lên trên đối thủ?
Nếu chỉ nói riêng về thiết kế, dù có những sự thay đổi theo từng năm, những chiếc iPhone của Apple vẫn luôn nằm trong top những mẫu máy có thiết kế đẹp nhất trên thị trường. Nếu như iPhone, iPhone 3G, iPhone 3GS đánh dấu cho sự ra đời của một khái niệm mới gọi là smartphone thì đến những sản phẩm tiếp theo như iPhone 4, iPhone 4S và iPhone 5, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8 và 8 Plus thiết kế của những chiếc điện thoại đến từ Apple đã đạt đến một tầm cao mới.
Dù hiện tại, những thế hệ sản phẩm kế tiếp là iPhone X, iPhone Xs/Xs Max và iPhone Xr đã ra đời nhưng vẫn không thể phủ nhận, thiết kế của những mẫu máy như iPhone 4S hay iPhone đã trở thành tiêu chuẩn. Muốn sở hữu một mẫu máy có thiết kế đẹp và không gây cảm giác lỗi thời theo thời gian, những chiếc iPhone sẽ là sự lựa chọn tốt nhất.
Việc sở hữu độc quyền hệ điều hành iOS khiến Apple chủ động nâng cấp phần mềm cho các dòng sản phẩm của họ bất cứ khi nào cảm thấy cần. Là chủ nhân của một chiếc iPhone, bạn sẽ được nâng cấp phần mềm toàn diện một lần mỗi năm, kèm theo đó là vô số bản cập nhật nhỏ lẻ nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng trong suốt quá trình sử dụng. Đáng nói hơn, Apple còn sẵn lòng cập nhật phần mềm cho cả những thiết bị đã ra đời cách đây nhiều năm trời. Đây là những điều khó lòng tìm thấy ở một dòng smartphone Android nào khác bởi hệ điều hành của Google đang cho thấy sự phân mảnh rõ rệt.
Là dòng điện thoại cao cấp với mức giá bán ra đắt đỏ nhưng được nhiều người ưa chuộng. Mỗi chiếc iPhone khi mua về đều có khả năng giữ giá tốt hơn điện thoại Android rất nhiều. Thậm chí, dù bạn đã mua và sử dụng máy được một hoặc hai năm, model iPhone bạn đang dùng vẫn nằm trong phân khúc máy cao cấp trên thị trường. Đó là chưa kể tới nhu cầu mua sắm iPhone cũ rất cao của thị trường khiến bạn bán lại máy được giá hơn khi cần.
iOS và Android, mỗi nền tảng đều tồn tại những ưu – nhược điểm của riêng mình. Tuy nhiên, xét về sự tiện dụng, thân thiện và dễ dùng thì iOS trên iPhone vẫn được nhiều người đánh giá cao hơn.
Thực tế, hệ điều hành Android gốc do Google cung cấp vốn dĩ có giao diện rất đơn giản, nhưng các nhà sản xuất thường tùy biến lại nền tảng này trước khi cài đặt vào thiết bị của mình nhằm đem đến phong cách riêng, do đó, Android khi đến tay người sử dụng đã trở nên rất khác biệt so với hình thái đơn giản ban đầu.
Không một ai sử dụng iPhone mà không biết tới loạt ứng dụng độc quyền làm nên thương hiệu của dòng sản phẩm này là: iMessage, FaceTime và FaceTime Audio. Đây là những công cụ đặc biệt được Apple thiết kế riêng để giúp chủ nhân của iPhone, iPad có thể liên lạc một cách tiện dụng nhất.
Đối với smartphone Android, bạn cần phải tải và sử dụng tới ứng dụng do bên thứ 3 phát triển như: FaceBook Messenger, Viber hay Skype nếu muốn thực hiện các tác vụ tương tự.
iPhone sử dụng loại cổng sạc Lightning độc quyền với kích cỡ nhỏ, cho phép kết nối mà không cần xoay đúng chiều cắm như cổng Micro USB của đa số điện thoại Android. Khi mà cổng USB Type-C thế hệ mới chỉ góp mặt trên một số mẫu smartphone Android cao cấp thì Lightning vẫn đang là thế mạnh lớn của iPhone.
Nếu là người có kinh nghiệm dùng smartphone Android nhiều năm, bạn sẽ nhận ra là trên mỗi chiếc điện thoại Android đều được cài đặt sẵn rất nhiều ứng dụng mặc định của nhà sản xuất. Những ứng dụng này sau đó thường ít được dùng tới, chiếm cứ tài nguyên máy nhưng không thể xóa đi được.
Tìm mua cho mình một chiếc iPhone, bạn sẽ thấy là Apple không cài đặt bất cứ một ứng dụng mặc định nào nếu nó không đem tới lợi ích thiết thực cho khách hàng.
Mỗi model iPhone mới ra đời, Apple đều cung cấp rất nhiều phiên bản bộ nhớ trong với mức giá dao động từ thấp đến cao để người dùng có thêm nhiều sự chọn lựa. Đối với điện thoại Android, tuy các nhà sản xuất có trang bị thêm khe cắm thẻ nhớ ngoài nhưng việc xử lý thông tin lưu giữ trên các thẻ nhớ này không thể giống như trên bộ nhớ trong sẵn có. Nhiều ứng dụng chỉ có thể hoạt động khi được lưu giữ trực tiếp trên bộ nhớ trong của máy, do vậy, nếu có điều kiện bạn nên chọn lựa những chiếc iPhone 64GB,128GB trở lên để đảm bảo quá trình trải nghiệm sau này.
Việc sở hữu một hệ sinh thái sản phẩm từ điện thoại tới máy tính bảng, laptop và cả máy tính bàn… giúp Apple có khả năng tối ưu nhịp nhàng khả năng kết nối giữa các thiết bị. Do đó, bạn sẽ nhanh chóng đồng bộ hóa ảnh với MacBook của mình, trả lời cuộc gọi trên iPad hoặc máy Mac và trả lời tin nhắn từ các thiết bị khác.
Trong khi đó, do các sản phẩm Android đến từ quá nhiều nhà sản xuất khác nhau nên việc kết nối giữa các thiết bị vẫn còn dựa vào các ứng dụng do bên thứ 3 phát triển rất nhiều.
Apple thực sự hạn chế quyền tự do của người dùng khi muốn cài đặt ứng dụng bên ngoài, trừ khi bạn cố tình jaibreak iPhone (ngay cả trong trường hợp này thiết bị không còn được xem là dùng iOS, vì bạn đã phá vỡ cam kết bảo mật với Apple).
Android để người dùng tự do cài đặt bất kỳ ứng dụng hoặc tập tin nào, nhưng đó cũng chính là con dao hai lưỡi.
Người dùng Android thường tải APK để cài đặt các phần mềm lậu, vốn dễ dính malware độc hại. Việc cài đặt APK không yêu cầu người dùng kỹ năng máy tính cao siêu nào, và phần lớn những người cài đặt cũng xem nhẹ mã độc. Để bảo vệ khách hàng của mình, Apple đã ngăn cấm triệt để điều này, biến iPhone trở thành một trong những chiếc smartphone an toàn nhất.
Android dù đã cố gắng đơn giản hóa bằng cách cho phép xóa hết những thông báo nhưng hẳn là rất nhiều người vẫn thích cái cách mà Apple phân chia từng loại thông báo rõ ràng hơn.
Với iPhone, bạn có thể lướt qua những thông báo tóm tắt trong ngày và dễ dàng truy cập thông qua widget. Nhưng Samsung và Android nói chung thì khác, chẳng có cài đặt nào để có thể phân vùng một cách hiệu quả như vậy được.