Marketing truyền thống là gì? 3 giải pháp để tiếp tục phát triển

Marketing truyền thống: Kết nối với người tiêu dùng trong thế giới thực.

Marketing truyền thống là thuật ngữ chỉ các phương pháp tiếp thị lâu đời và vẫn còn được sử dụng rộng rãi cho đến ngày nay. Phương thức này sử dụng các phương tiện truyền thông đại chúng như tạp chí, báo, truyền hình, radio và quảng cáo ngoài trời, hoặc thông qua các hoạt động trực tiếp như phát tờ rơi, tổ chức sự kiện, trưng bày sản phẩm tại các địa điểm công cộng.

Marketing truyền thống không chỉ đơn thuần là truyền tải thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ. Nó còn mang đến những cảm xúc cho người tiêu dùng. Một quảng cáo truyền hình hấp dẫn có thể khiến người xem nhớ mãi về sản phẩm. Một tờ rơi bắt mắt có thể khiến người đọc cảm thấy thích thú và muốn tìm hiểu thêm về sản phẩm. Một sự kiện tổ chức tốt có thể mang lại những trải nghiệm thú vị cho khách hàng và khiến họ yêu thích thương hiệu.

Marketing truyền thống là thực tế, không phải không gian internet, đây là một trong những ưu điểm của marketing truyền thống. Trong thời đại kỹ thuật số, nhiều người tiêu dùng dành nhiều thời gian cho không gian internet, nhưng vẫn có một bộ phận người tiêu dùng thích tiếp xúc với thông tin marketing trong thế giới thực. Marketing truyền thống có thể giúp doanh nghiệp tiếp cận được những người tiêu dùng này.

Theo một nghiên cứu của Forrester, chi tiêu cho marketing truyền thống dự kiến sẽ đạt 2,2 nghìn tỷ USD vào năm 2023, chiếm khoảng 60% tổng chi tiêu marketing toàn cầu.

Các kênh marketing truyền thống phổ biến nhất bao gồm:

• Truyền hình: Truyền hình vẫn là kênh marketing truyền thống có chi tiêu lớn nhất, với khoảng 600 tỷ USD vào năm 2023.

• Quảng cáo ngoài trời: Quảng cáo ngoài trời vẫn là một kênh marketing hiệu quả để tiếp cận người tiêu dùng, với chi tiêu dự kiến đạt 200 tỷ USD vào năm 2023.

• Truyền thông in ấn: Truyền thông in ấn đang dần suy giảm, nhưng vẫn là một kênh marketing hiệu quả để tiếp cận đối tượng mục tiêu cụ thể, với chi tiêu dự kiến đạt 100 tỷ USD vào năm 2023.

Lịch sử khái niệm marketing truyền thống

Khái niệm Traditional marketing (Tiếp thị truyền thống/ Marketing truyền thống) ra đời vào cuối thế kỷ 19 và đầu thế kỷ 20, khi sản xuất hàng loạt được áp dụng. Việc sản xuất hàng loạt dẫn đến sự cạnh tranh khốc liệt giữa các doanh nghiệp, do đó họ cần tìm cách quảng bá để bán sản phẩm của mình.

Giai đoạn đầu của Marketing truyền thống

Trong giai đoạn đầu của Traditional marketing, các doanh nghiệp chủ yếu sử dụng các phương tiện truyền thông đại chúng như báo, đài, tạp chí,… để quảng bá sản phẩm của mình. Các quảng cáo thường mang tính chất đơn giản, trực tiếp và tập trung vào việc giới thiệu sản phẩm và tính năng của sản phẩm.

Giai đoạn phát triển của Traditional marketing

Từ những năm 1950, Marketing truyền thống bắt đầu phát triển mạnh mẽ. Các phương tiện truyền thông đại chúng mới như truyền hình, radio,… ra đời đã mở ra những cơ hội mới cho các doanh nghiệp tiếp cận đông đảo người tiêu dùng. Các quảng cáo cũng trở nên tinh vi và sáng tạo hơn, nhằm thu hút sự chú ý của người tiêu dùng.

Marketing truyền thống hiện tại

Ngày nay, Marketing truyền thống vẫn là một phương thức tiếp thị hiệu quả, đặc biệt là trong việc tiếp cận đông đảo người tiêu dùng và tạo dựng mối quan hệ với khách hàng. Tuy nhiên, Marketing truyền thống cũng đang phải đối mặt với những thách thức từ sự phát triển của Digital marketing (Tiếp thị kỹ thuật số).

Những thách thức của Marketing truyền thống

• Chi phí: Chi phí cho Marketing truyền thống ngày càng tăng cao, đặc biệt là đối với các phương tiện truyền thông đại chúng như truyền hình, radio.

• Tỷ lệ tiếp cận: Tỷ lệ tiếp cận của các phương tiện truyền thông đại chúng đang dần suy giảm, do người tiêu dùng ngày càng dành nhiều thời gian cho các phương tiện truyền thông kỹ thuật số.

• Tính cạnh tranh: Digital marketing đang trở nên phổ biến và hiệu quả, do đó các doanh nghiệp phải cạnh tranh với nhau gay gắt hơn để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng.

Các công cụ marketing truyền thống

Marketing truyền thống là hình thức quảng bá sản phẩm thông qua các phương thức truyền thông đại chúng, không sử dụng công nghệ kỹ thuật số. Các công cụ marketing truyền thống bao gồm:

• Quảng cáo trên báo chí: Báo chí là một phương tiện truyền thông đại chúng phổ biến, tiếp cận được với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau. Quảng cáo trên báo chí có thể được thực hiện dưới nhiều hình thức, như: quảng cáo banner, quảng cáo tin bài, quảng cáo chuyên mục,…
• Quảng cáo trên truyền hình: Truyền hình là phương tiện truyền thông có sức lan tỏa mạnh mẽ, giúp doanh nghiệp tiếp cận được với lượng lớn khách hàng tiềm năng. Quảng cáo trên truyền hình thường được thực hiện dưới hình thức video, có thể là video ngắn, video dài, hoặc video quảng cáo thương hiệu.
• Quảng cáo trên đài phát thanh: Đài phát thanh là phương tiện truyền thông phổ biến, tiếp cận được với nhiều đối tượng khách hàng, đặc biệt là những người lái xe, người đi làm. Quảng cáo trên đài phát thanh thường được thực hiện dưới hình thức audio, có thể là quảng cáo spot, quảng cáo chương trình,…
• Quảng cáo ngoài trời: Quảng cáo ngoài trời là hình thức quảng cáo được đặt ở những nơi công cộng, dễ dàng nhìn thấy được, như: biển quảng cáo, bảng hiệu, pano,… Quảng cáo ngoài trời có thể giúp doanh nghiệp tiếp cận được với lượng lớn khách hàng tiềm năng, đặc biệt là những người đi đường.
• Quảng cáo trực tiếp: Quảng cáo trực tiếp là hình thức tiếp cận trực tiếp với khách hàng tiềm năng, như: bán hàng trực tiếp, telesales,… Quảng cáo trực tiếp có thể giúp doanh nghiệp thu thập thông tin khách hàng, từ đó xây dựng mối quan hệ và chốt sale hiệu quả.
• Tiếp thị bằng sự kiện: Tiếp thị bằng sự kiện là hình thức tổ chức các sự kiện để quảng bá sản phẩm, dịch vụ, như: hội thảo, triển lãm,… Tiếp thị bằng sự kiện có thể giúp doanh nghiệp tạo ấn tượng tốt với khách hàng tiềm năng, đồng thời thu thập thông tin và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
• Tiếp thị bằng quà tặng: Tiếp thị bằng quà tặng là hình thức tặng quà cho khách hàng để khuyến khích họ mua sản phẩm, dịch vụ, như: phiếu giảm giá, quà tặng kèm,… Tiếp thị bằng quà tặng có thể giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ.

Trong thời đại công nghệ phát triển, các công cụ marketing truyền thống đang dần bị thay thế bởi các công cụ marketing hiện đại, như: marketing trực tuyến, marketing nội dung,… Tuy nhiên, các công cụ marketing truyền thống vẫn có những ưu điểm nhất định, đặc biệt là khả năng tiếp cận được với lượng lớn khách hàng tiềm năng. Do đó, các doanh nghiệp vẫn có thể sử dụng các công cụ marketing truyền thống để bổ sung cho các chiến lược marketing của mình.

Giải pháp để Marketing truyền thống tiếp tục phát triển

Để tiếp tục phát triển, Marketing truyền thống cần có những thay đổi phù hợp với xu hướng của thị trường. Các doanh nghiệp cần kết hợp Marketing truyền thống với Digital marketing để tối ưu hóa hiệu quả tiếp thị. Ngoài ra, các doanh nghiệp cũng cần chú trọng đến việc sáng tạo và đổi mới các chiến dịch Marketing truyền thống để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng.

Dưới đây là một số giải pháp cụ thể để Marketing truyền thống tiếp tục phát triển:

#1 Kết hợp Marketing truyền thống với Digital marketing

Đây là giải pháp hiệu quả nhất để Marketing truyền thống tiếp tục phát triển trong thời đại kỹ thuật số. Bằng cách kết hợp các kênh Marketing truyền thống với các kênh Digital marketing, các doanh nghiệp có thể tiếp cận được nhiều người tiêu dùng hơn và tăng hiệu quả tiếp thị.

#2 Sáng tạo và đổi mới

Các doanh nghiệp cần chú trọng đến việc sáng tạo và đổi mới các chiến dịch Marketing truyền thống để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng. Các doanh nghiệp có thể sử dụng các công nghệ mới, các ý tưởng mới và các cách tiếp cận mới để tạo ra những chiến dịch Marketing truyền thống hiệu quả.

#3 Nhắm mục tiêu chính xác

Các doanh nghiệp cần nhắm mục tiêu chính xác các chiến dịch Marketing truyền thống của mình. Bằng cách nhắm mục tiêu chính xác, các doanh nghiệp có thể tiết kiệm chi phí và tăng hiệu quả tiếp thị.

Tóm lại, Marketing truyền thống vẫn là một phương thức tiếp thị hiệu quả, đặc biệt là trong việc tiếp cận đông đảo người tiêu dùng và tạo dựng mối quan hệ với khách hàng. Tuy nhiên, các doanh nghiệp cần có những thay đổi phù hợp với xu hướng của thị trường để Marketing truyền thống tiếp tục phát triển.

Dự báo tương lai của marketing truyền thống?

Marketing truyền thống sẽ tiếp tục phát triển trong tương lai, nhưng với tốc độ chậm hơn so với marketing trực tuyến. Marketing truyền thống vẫn sẽ có những vai trò quan trọng sau:

• Khả năng tiếp cận đông đảo người tiêu dùng: Các phương tiện truyền thông đại chúng vẫn sẽ có khả năng tiếp cận hàng triệu người tiêu dùng cùng một lúc. Điều này có thể giúp các doanh nghiệp tiếp cận được những người tiêu dùng chưa sử dụng internet hoặc sử dụng internet hạn chế.

• Tạo ra những tác động mạnh mẽ đến nhận thức của người tiêu dùng: Các quảng cáo truyền thống vẫn có thể tạo ra những tác động mạnh mẽ đến nhận thức của người tiêu dùng. Điều này có thể giúp các doanh nghiệp nâng cao nhận thức về thương hiệu và sản phẩm của mình.

• Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng: Các phương pháp marketing truyền thống vẫn có thể giúp các doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Điều này có thể giúp các doanh nghiệp tăng cường lòng trung thành của khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng.

Một số xu hướng của marketing truyền thống trong tương lai:

• Kết hợp với marketing trực tuyến: Marketing truyền thống sẽ ngày càng kết hợp với marketing trực tuyến để tối ưu hóa hiệu quả tiếp thị.

• Sử dụng công nghệ mới: Marketing truyền thống sẽ sử dụng các công nghệ mới để nâng cao hiệu quả tiếp thị, chẳng hạn như thực tế ảo, thực tế tăng cường,…

• Nhắm mục tiêu chính xác: Marketing truyền thống sẽ ngày càng chú trọng đến việc nhắm mục tiêu chính xác để tiết kiệm chi phí và tăng hiệu quả tiếp thị.

Doanh nghiệp cần nắm bắt các xu hướng này để phát triển các chiến lược marketing truyền thống hiệu quả trong tương lai.